真誠服務暖人心，百里之外送錦旗表感激
2017-12-19
近期，德立達接連收到了來自多位新老客戶的感謝信，其中，珠海市同裕物業(yè)管理有限公司更是為表達他對德立達技術工程師王卜慶服務的贊賞，特從百里之外的珠海寄來一面鮮紅錦旗。
信上，充分肯定了德立達產(chǎn)品“重質(zhì)量、高服務”的良好信譽，錦旗上，更是用八個字“技術精良、服務用心”來表達德立達技術工程師無論在施工指導還是售后處理問題都是那么的一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)。客戶高度贊揚了德立達工作人員的敬業(yè)精神，并對公司提供的優(yōu)質(zhì)服務表示由衷的感謝。
不懼嚴寒，只為及時解決問題。
記得有一天夜里，天氣格外寒冷，德立達技術人員突然接到客戶電話，說有些小問題，但是又表達不清楚。我們的技術人員本著“服務至上”的原則，趕緊從床上起來，披著被子趕到現(xiàn)場處理。
注重小事，只為不留一絲隱患。
德立達的技術人員對工作都是一絲不茍，每當在施工下一環(huán)節(jié)的時候，他們都會親自去檢查一遍，看下圖，就是德立達的楊工看到安全島有點小問題，立馬就親自動手修正，還有黃工，裝好了的道閘，他都會再三調(diào)試。
隨叫隨到，只為客戶服務第一。
記得11月份的時候，晚上十點多接到兩個電話，一個是總部銷售人員，一個是客戶的電話。雙方的闡述的內(nèi)容基本一致，十分著急得說，現(xiàn)場有點問題，我們的技術人員二話不說，立馬趕到現(xiàn)場解決問題。
盡心盡責，只為客戶十分滿意。
在項目建設期間，現(xiàn)場技術人員指導施工人員的同時，也會主動和施工人員一起工作，對施工圖紙不合理處進行指導修改和完善，并對設備安裝、調(diào)試及試運行的工作親自測試，保證高質(zhì)量的完成工程任務。
德立達作為國內(nèi)智慧停車行業(yè)資深品牌，一向高度重視產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務問題，力爭為車主提供最完善的停車體驗，讓物業(yè)獲得業(yè)主的高度認可。針對當前停車場系統(tǒng)行業(yè)市場的混亂、落后、服務不專業(yè)、服務無保障、收費不合理等現(xiàn)象，德立達始終圍繞用戶體驗為核心，不斷升級服務體系，提升服務水平，建立了一套嚴格和完整的售后體系，售后服務經(jīng)驗相當豐富，口碑良好，經(jīng)常會收到來自客戶和物業(yè)公司的錦旗和感謝信。
市場競爭日趨激烈，各行各業(yè)都深刻地認識到，只有擁有過硬的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務，才能擁有不斷增長的客戶，從而贏得市場。
德立達，17年來，一流的服務效率和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，贏得了廣大客戶的信任和喜愛。
這些來自不同地方的感謝信和錦旗，都傳遞著那份濃濃的溫暖。這不僅僅是封感謝信與錦旗，更承載著客戶對德立達的不盡感激，也承載著對德立達高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務的最高肯定。
服務與產(chǎn)品質(zhì)量同行，德立達貼心專注為客戶傳遞服務價值。未來，德立達將專注于此，致力為用戶提供更便捷、更安全、更滿足的產(chǎn)品與服務。
優(yōu)質(zhì)生活，一路有我。
德立達，將伴您左右，與您同行。
