強(qiáng)化技術(shù)人員技能培訓(xùn)，全心全力服務(wù)好客戶
2018-10-30
為進(jìn)一步提升德立云各區(qū)域的技術(shù)人員專業(yè)知識(shí)和綜合技能水平，更好的服務(wù)客戶。9月14日至17日，德立云開展了為期4天的專業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)來自全國(guó)各地的技術(shù)代表進(jìn)行產(chǎn)品體系及功能、功能參數(shù)設(shè)置、系統(tǒng)配置、故障診斷及排查等知識(shí)點(diǎn)講解，培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行了理論考試。
曾經(jīng)理活躍現(xiàn)場(chǎng)
晏總現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
邱經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
林詩(shī)亨講師
黃穎靜講師
黃曹林講師
黃南志講師
謝小兵講師
黎顯武講師
會(huì)上合影
考試內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)會(huì)上所講內(nèi)容，通過單/多選題、判斷題等形式，檢驗(yàn)技術(shù)人員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的理解和掌握程度，對(duì)學(xué)習(xí)優(yōu)秀進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)“以考促培、以考促學(xué)”的目的。
考試成績(jī)前三名
前臺(tái)合影
通過此次培訓(xùn)考試，進(jìn)一步提高了技術(shù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。在客戶遇到問題的時(shí)候，技術(shù)人員能夠迅速找到問題根源，并給出有效的解決方案。進(jìn)一步提升德立云的服務(wù)質(zhì)量，全面打消客戶對(duì)售后服務(wù)等方面的顧慮。
